Cel mai bun aspirator robot

Cum alegi cel mai bun aspirator robot în 2025? Ce funcții și caracteristici trebuie sa aibă cel mai bun robot de aspirare? Citește ghidul nostru și alege informat.

Când vine vorba de curățenie, cea mai bună mână de ajutor pe care o puteți avea este fără îndoială un aspirator robot.

Având tehnologia la îndemână, de ce să nu vă facilitați munca și să vă cumpărați propriul aspirator automat? Dar cum să alegeți cel mai bun aspirator robot pentru nevoile voastre? 

Tehnologia aspiratoarelor robot a avansat foarte mult în ultimii ani, făcând dificilă alegerea celui potrivit.

Dispozitivele variază în funcție de preț, funcții, eficiență și multe altele. Sarcina poate părea descurajantă, dar nu vă faceți griji!

Sunt aici pentru a vă ghida pas cu pas prin acest proces.

Top 5 aspiratoare robot recomandate în 2025

Roborock Q8 Max+ impresionează prin puterea de aspirare de 5500 Pa, sistemul de navigație LiDAR și funcția de mop integrată. Stația de golire automată și autonomia de până la 240 de minute îl fac ideal pentru locuințe mari.

Avantaje
  • Putere de aspirare ridicată
  • Navigație precisă LiDAR​
  • Funcție de mop integrată​
  • Stație de golire automată​
  • Autonomie extinsă​
Dezavantaje
  • Preț mai ridicat comparativ cu alte modele​
  • Dimensiuni mai mari ale stației de golire​
 

Comparativ cu alte modele din aceeași gamă, Q8 Max+ oferă un echilibru excelent între performanță și funcționalitate. Navigația LiDAR asigură o curățare eficientă, iar funcția de mop adaugă un plus de versatilitate.

Vezi prețul actualizat!

Xiaomi X20+ combină aspirarea și spălarea simultană, având o putere de aspirare de 6000 Pa și o stație de golire automată. Este ideal pentru utilizatorii care doresc o curățare completă cu intervenție minimă.​

Avantaje
  • Aspirare și spălare simultană​
  • Putere de aspirare mare​
  • Stație de golire automată​
  • Rezervor de apă generos​
Dezavantaje
  • Autonomie mai redusă comparativ cu alte modele​
  • Dimensiuni mai mari ale stației​
 

X20+ se remarcă prin eficiența în curățare și ușurința în utilizare. Deși autonomia este mai mică, performanța generală îl face o alegere excelentă pentru locuințele de dimensiuni medii.​

Vezi prețul actualizat!

Q5 PRO+ oferă o putere de aspirare de 5500 Pa, navigație LiDAR și o autonomie de 180 de minute. Este echipat cu o stație de golire automată și funcție de mop, fiind potrivit pentru locuințe mari.​

Avantaje
  • Putere de aspirare ridicată​
  • Navigație LiDAR​
  • Autonomie extinsă​
  • Stație de golire automată​
Dezavantaje
  • Preț mai ridicat​
  • Dimensiuni mai mari​
 

Q5 PRO+ se evidențiază prin performanța sa constantă și fiabilitatea în curățare. Este o alegere excelentă pentru cei care doresc un aspirator robot de înaltă calitate.​

Vezi prețul actualizat!

Xiaomi S20 este o alegere mai accesibilă, echipată cu o putere decentă de 5000 Pa și o combinație de aspirare și mop. Se adresează celor cu bugete moderate care vor totuși un produs eficient.

Avantaje
  • Preț accesibil
  • Putere de aspirare bună
  • Control prin aplicație
  • Design compact
Dezavantaje
  • Fără stație de golire automată
  • Fără navigație LiDAR (mai puțin precis în mapare)
  • Autonomie relativ medie
 

S20 este perfect pentru apartamente sau case mai mici. Deși nu dispune de funcții premium precum navigația avansată sau golirea automată, oferă un nivel de curățare surprinzător de eficient la prețul său. Comparativ cu Roborock Q5 PRO+, este o variantă de buget care își face bine treaba, dar nu este la fel de autonomă.

Vezi prețul actualizat!

Rowenta X-Plorer S75S+ vine cu funcționalitate 4-în-1: aspirare, mop, perii laterale și perie centrală. Include 7 senzori pentru evitare obstacole și capacitate mare a recipientului de praf.

Avantaje
  • Funcție completă 4-în-1
  • Rezervor praf mare (4,1 L)
  • Navigație inteligentă cu 4 hărți salvabile
  • Preț competitiv
Dezavantaje
  • Putere de aspirare mai mică (2700 Pa)
  • Navigație mai puțin precisă decât modelele LiDAR
  • Aplicație uneori limitată
 

Ideal pentru utilizatorii care preferă branduri europene și vor un robot multifuncțional. Nu oferă aceeași precizie sau putere ca modelele Roborock, dar compensează cu capacitatea de colectare și versatilitatea.

Vezi prețul actualizat!

Symbo LASERBOT 650 este un model mid-range cu navigație laser, mop și WiFi. Este ușor de controlat prin aplicație și potrivit pentru suprafețe diverse.

Avantaje
  • Navigație cu laser precisă
  • Control WiFi și aplicație ușor de folosit
  • Preț bun pentru ce oferă
  • Design compact
Dezavantaje
  • Putere de aspirare sub media pieței
  • Fără stație de golire automată
  • Autonomie medie
 

Este o alegere bună pentru apartamente sau case medii. Deși nu este la fel de avansat ca Roborock Q8 Max+, oferă funcții esențiale la un preț corect. Nu se compară ca putere și autonomie, dar e un competitor decent pentru bugete limitate.

Vezi prețul actualizat!

De ce sa alegi cel mai bun aspirator robot

Pentru cei cu programul foarte aglomerat care nu mai au timp pentru treburile casnice, viitorul robotic este aici. Aspiratoarele robot iți pot ușura viața ajutându-te în mod automat la treburile casnice.

Aspiratoarele robot din prezent oferă o multitudine de funcții, cum ar fi reîncărcarea automată și senzori pentru ziduri, ceea ce le recomanda ca ajutorul ideal în curățarea podelelor.

Deși nu vor curăța la fel de profund ca un aspirator manual, aspiratoarele robot te vor ajuta sa menții o curățenie de bază a tuturor pardoselilor din casa. Acest lucru înseamnă că vei folosi mai rar aspiratorul convențional.

În plus, cel mai bun aspirator robot oferă și avantajele mobilității: datorita designului compact pot ajunge în locuri unde aspiratorul convențional ajunge mai greu.

Aspiratoarele robot automate pot sa facă curățenie și în lipsa ta, acestea putând fi programate sa pornească la o anumita ora.

Cum alegi cel mai bun aspirator robot

Acest articol este conceput pentru a vă ajuta să vă navigați prin varietatea de aspiratoare robotizate disponibile pe piață și să le evaluați în funcție de necesitățile specifice ale locuinței voastre. Vă voi facilita decizia, furnizând informații esențiale despre ce ar trebui să căutați când alegeți un astfel de dispozitiv. 

Vom explora următoarele subiecte: criterii de bază pe care să le luați în considerare în timpul procesului de selecție, analiza caracteristicilor-cheie și funcționalităților specifice asigurându-vă că alegeți cel mai eficient aspirator robot pentru nevoile voastre. Să începem deci călătoria de a găsi aspiratorul robot perfect pentru casa voastră! Vi se pare că sună a adevărată aventură, nu?

Capacitatea de aspirare 

Unul dintre cele mai importante aspecte atunci când alegeți un aspirator robot este capacitatea sa de aspirare. Aceasta se referă la puterea cu care dispozitivul poate aspira murdăria de pe suprafețele din casa dumneavoastră. În acest sens, nu toate aspiratoarele robot sunt egale. 

S-ar putea să vă întrebați: Cum aflu cât de puternic aspiră un aspirator robot? Ei bine, capacitatea de aspirare a unui aspirator robot se măsoară de obicei în pascali (Pa). Cu cât numărul este mai mare, cu atât puterea de aspirare este mai mare. Un aspirator robot cu o putere de aspirare bună ar trebui să aibă cel puțin 1500 Pa. Totuși, dacă aveți animale de companie sau o suprafață mare în locuința dumneavoastră, s-ar putea sa aveți nevoie de un model care să depășească 2000 Pa. 

Un alt factor cheie de care trebuie să țineți cont este tipul și dimensiunea rezervorului de colectare a murdăriei. Un rezervor mai mare îi va permite aspiratorului să funcționeze mai mult timp fără a necesita golire, iar acest lucru poate fi deosebit de util dacă aveți o locuință mare sau multă murdărie de colectat. 

Cu toate acestea, eficiența aspirării nu constă doar în putere și capacitatea de colectare. Trebuie de asemenea să luați în considerare eficiența filtrelor aspiratorului, dacă sunt ușor de curățat sau înlocuit, precum și modul în care aspiratorul gestionează obstacolele și se mișcă în casă.

Capacitatea de a curăța diferite suprafețe 

Un alt factor important de luat în considerare înainte de a vă decide ce aspirator robot să achiziționați, este capacitatea acestuia de a curăța diferite suprafețe. Dacă majoritatea casei dvs. este acoperită cu covoare, va trebui să căutați un aspirator robot care este special conceput pentru a curăța această suprafață. Pe de altă parte, dacă aveți în majoritate pardoseli dure, precum gresie, parchet sau marmură, va trebui să vă orientați către un aspirator cu performanțe bune pe acest tip de suprafață. 

Nu uitați, de asemenea, de suprafețele ridicate, precum treptele sau mobila. Căutați un aspirator robot care are capacitatea de a detecta și a naviga în jurul acestor obstacole, sau, și mai bine, unul care poate curăța efectiv aceste suprafețe. Unele modele de top vin chiar cu anexe și capete speciale pentru curățarea acestor zone. 

Este crucial să țineți cont de faptul că nu toate aspiratoarele robot sunt construite la fel și că eficiența lor poate varia considerabil în funcție de tipul de suprafață pe care sunt folosite. De aceea, este esențial să vă documentați înainte de a face o achiziție, astfel încât să puteți fi siguri că aspiratorul dvs. robot va fi capabil să curețe corespunzător toate suprafețele din casa dvs.

Funcții suplimentare ale aspiratorului robot

Aspiratoarele robot nu se limitează doar la simpla aspirare a prafului și a murdăriei de pe suprafețele din locuința ta. Multe modele vin cu funcții suplimentare care pot îmbunătăți considerabil experiența ta de curățare. Înainte de a face o achiziție, este important să te gândești la ce necesități suplimentare ai și să alegi un model care le poate satisface. 

  • Curățarea umedă: Unii roboți de aspirare pot, de asemenea, să spele podelele. Acești aspiratori hibrizi pot aspira și spăla podeaua într-un singur ciclu, economisind timp și efort.
  • Planificare programată: Această funcție îți permite să programezi aspiratorul să lucreze la anumite intervale, ceea ce este ideal dacă preferi să ai aspirat în momente în care nu ești acasă.
  • Filtrare HEPA: Sistemul de filtrare HEPA este ideal pentru cei care suferă de alergii sau astm, deoarece capturează până la 99,97% din particulele mici, inclusiv praf, polen și acarieni.
  • Auto-docking: Această funcție este o necesitate pentru orice aspirator robot de calitate. Când bateria este aproape descărcată, aspiratorul se întoarce automat la stația de andocare pentru a se încărca.

Ce funcții suplimentare consideri că ar fi utile pentru tine? Ai nevoie de un aspirator robot care aspiră și spală podelele, sau preferi un model simplu, dar eficient? Ești dispus să plătești mai mult pentru caracteristici de lux, sau ești mulțumit cu funcționalitățile de bază? Răspunsul la aceste întrebări te va ajuta să identifici modelul perfect pentru tine.

Funcțiile inteligente 

Una dintre caracteristicile care disting în mod semnificativ aspiratoarele robot de modelele tradiționale este capacitatea lor de a dispune de funcții inteligente. Acest lucru face curățarea mai eficientă și mai convenabilă pentru tine. 

Cartografierea și navigarea sunt esențiale. Mulți roboți aspiratoare au capacitatea de a crea hărți ale casei tale, ceea ce le permite să navigheze în mod eficient și sistematic. Uită de modelele aleatoare care se lovesc încontinuu de mobilier. Aspiratoarele robot moderne navighează în linii drepte ordonate, curățând fiecare cincime de metru pe care îl întâlnesc pentru a asigura că nicio zonă nu este neglijată. 

În plus, controlul prin aplicație îți permite să pornești și să oprești robotul de oriunde ai fi, să programezi curățarea și să vezi harta casei tale. Unele modele oferă chiar și controlul prin voce prin intermediul asistenților virtuali, precum Alexa sau Google Home. 

Zonarea este o altă caracteristică utilă și convenabilă. Aceasta îți permite să îți selectezi camerele care necesită curățare, dar și să interzici accesul robotului în anumite zone unde este posibil să se blocheze. Acest lucru se realizează, de obicei, fie prin setarea unei bariere virtuale în aplicație, fie prin plasarea unei benzi magnetice în jurul zonei interzise. 

În sfârșit, docking-ul și reîncărcarea automată sunt de asemenea funcții foarte utile. Când bateria robotului este aproape descărcată, acesta se va întoarce automat la stația de andocare pentru a se reîncărca. După ce bateria sa este plină din nou, acesta își va relua operațiunile de curățare de unde a rămas. 

Prin urmare, când faci cumpărături pentru un aspirator robot, asigură-te că iei în considerare aceste funcții inteligente și cât de utile ți-ar fi în rutina ta zilnică de curățenie.

Durata de funcționare a bateriei aspiratorului robot

A durata de funcționare a bateriei este un aspect esențial pe care trebuie să-l luați în considerare atunci când alegeți un aspirator robot. În general, cu cât bateria unui aspirator robot durează mai mult, cu atât mai mult va putea curăța fără a fi nevoie de reîncărcare. Desigur, aceasta depinde și de dimensiunea locuinței dvs. și de complexitatea misiunilor de curățare. Dacă aveti doar o cameră sau două de curățat, s-ar putea să nu aveți nevoie de o durată lungă de funcționare a bateriei. 

Majoritatea aspiratoarelor robot disponibile pe piață au o durată de funcționare a bateriei între 60 și 120 de minute, în funcție de modul în care sunt utilizate. Totuși, unii roboți au moduri de economisire a energiei sau se pot reîncărca autonom când bateria este pe punctul de a se descărca. Este important să verificați aceste caracteristici înainte de a face o achiziție. 

De asemenea, durata de viață a bateriei poate fi un punct de considerare. Majoritatea bateriilor pentru aspiratoarele robot durează de obicei între 2 și 3 ani, dar aceasta variază în funcție de cât de des este folosit aspiratorul și de modul în care este întreținută bateria. Pentru a prelungi durata de viață a bateriei, este recomandat să urmați instrucțiunile de întreținere a bateriei furnizate de producător. 

În general, un aspirator robot cu o baterie durabilă vă va oferi mai multă flexibilitate în planificarea misiunilor de curățare și vă va întrerupe mai puțin timpul liber. Asadar, alegerea unui model cu o durată bună de funcționare a bateriei poate fi o decizie înțeleaptă pentru casa dvs.

Nivelul de zgomot: Alege un aspirator robot silențios

Un alt factor important de considerat atunci când alegi un aspirator robot pentru casa ta este nivelul de zgomot pe care îl produce. Chiar dacă aspiratorul robot nu va fi la fel de zgomotos ca aspiratorul tradițional, tot poate face suficient zgomot pentru a perturba atmosfera liniștită a locuinței tale. 

Acum te întrebi: Cum să știu dacă un robot aspirator este suficient de liniștit? În general, nivelul de zgomot al acestor dispozitive este măsurat în decibeli (dB). Un aspirator robot silentios ar trebui să aibă un nivel de zgomot de sub 70 dB. Majoritatea modelelor moderne de aspiratoare robot se încadrează în această categorie. Cu toate acestea, ar trebui să verifici specificațiile fiecărui model înainte de a face o achiziție. 

Mai tine minte că există o proporție inversă între puterea de aspirare și nivelul de zgomot: cu cât aspiratorul este mai puternic, cu atât este posibil să fie și mai zgomotos. Acest fapt nu este valabil în toate cazurile, deoarece tehnologia continuă să evolueze, dar este un detaliu de luat în considerare. 

Dar, cum te afectează nivelul de zgomot al unui aspirator robot? Ei bine, dacă lucrezi de acasă sau dacă ai copii mici care dorm mult, ai putea fi deranjat de zgomotele produse de un aspirator robot. De asemenea, dacă plănuiești să programezi aspiratorul să funcționeze noaptea, va trebui să te asiguri că este cât mai silențios posibil. 

În final, alege un aspirator robot în funcție de nivelul de zgomot cu care te simți confortabil. Chiar dacă aceasta ar putea însemna să faci compromisuri privind puterea de aspirare, confortul tău și liniștea în casă sunt de asemenea importante. Așadar, te sfătuim să cercetezi bine înainte de a achiziționa și să nu uiți să verifici părerile altor utilizatori cu privire la nivelul de zgomot al aspiratorului robot.

Programare și control: Cum sa optimizezi funcționarea aspiratorului tău robot

Pentru a profita la maximum de aspiratorul tău robot, este esențial să înțelegi cum funcționează programarea și controlul acestuia. Acestea două pot să-ți asigure că robotul își îndeplinește treaba eficient, fără a avea nevoie de supraveghere constantă, și la momentul care te ajută cel mai mult. 

Programare 

Majoritatea modelelor moderne de aspiratoare robot au opțiuni avansate de programare. Astfel, poți seta aspiratorul să se pună în funcțiune la o oră anumită, în mod regulat, sau doar în anumite zile. Aceasta este o funcție extrem de utilă mai ales dacă dorești ca robotul să se ocupe de aspirare în timp ce ești la muncă, sau în timpul nopții când dormi. 

Ține cont însă că pentru a programa aspiratorul robot, este posibil să ai nevoie de o aplicație specială pe telefonul tău mobil sau să utilizezi un ecran LCD încorporat în dispozitiv. 

Control 

Controlul aspiratorului robot variază de la model la model. Unele modele vin cu o telecomandă simplă, permițându-ți să dai comenzi de bază precum pornirea și oprirea aspiratorului sau direcționarea acestuia. Alte modele însă te lasă să controlezi robotul de la distanță prin intermediul unei aplicații pe telefonul tău mobil, oferindu-ți astfel control complet asupra funcțiilor acestuia. 

Unii aspiratori robot mai avansați pot fi integrați și cu dispozitive smart home, cum ar fi Amazon Alexa sau Google Home, acestea permitându-ți să controlezi aspiratorul prin comenzi vocale. 

Cu toate aceste opțiuni de programare și control, poți să îți optimizezi aspiratorul robot în funcție de nevoile tale specific, asigurându-te că întreaga casă va fi curățată eficient, fără a fi necesară intervenția ta.

Costul, garanția și părerile utilizatorilor

Achiziționarea unui aspirator robot nu este o decizie pe care să o luați ușor, costul acestuia fiind un criteriu esențial de luat în considerare. În general, cu cât puneți mai mult pe masă, cu atât primiți un aspirator cu mai multe funcții, mai multă putere de aspirare și o durată mai lungă a bateriei. Cu toate astea, asta nu înseamnă că e nevoie să golești contul bancar pentru un aspirator de calitate. Există modele cu un raport calitate-preț excelent, care pot satisface nevoile majorității oamenilor. 

Garanția este un alt aspect cheie de considerat. Verificați termenii și condițiile acesteia și asigurați-vă că acoperă componentele esențiale ale aparatului. De obicei, producătorii oferă o garanție de un an, dar acest lucru poate varia. Este, de asemenea, util să verificați ce suport oferă producătorul în cazul în care aveți nevoie de repararea robotului. 

În cele din urmă, părerile altor utilizatori pot oferi o perspectivă valoroasă. Citiți recenziile pentru a înțelege mai bine punctele forte și slabe ale fiecărui model. În special, căutați recenzii care menționează durabilitatea, eficiența și serviciul pentru clienți. În acest fel, vă puteți forma o imagine clară a experienței în utilizarea acestui produs în viata de zi cu zi și a posibilelor probleme cu care v-ați putea confrunta.

Întrebări frecvente despre aspiratoarele robot

Cât de des trebuie golit recipientul de praf dacă robotul nu are stație de golire automată?

Frecvența cu care trebuie golit recipientul de praf depinde de mai mulți factori:
Dimensiunea locuinței: în general, un apartament de 2-3 camere umple rezervorul după 2–3 sesiuni.
Numărul de persoane și animale de companie: părul de animale și scamele acumulate în zonele circulate pot umple recipientul într-o singură sesiune.
Frecvența curățeniei: dacă robotul curăță zilnic, va colecta mai puțină murdărie per sesiune și va necesita golire mai rară.

Ca regulă generală, recomandăm verificarea și golirea recipientului la fiecare 2 utilizări dacă nu ai o stație automată.

Pot adăuga detergent în rezervorul de apă pentru mop?

Majoritatea producătorilor nu recomandă folosirea detergenților sau a soluțiilor de curățare în rezervorul de apă. Acest lucru se datorează mai multor motive:
Riscul de blocare: reziduurile chimice pot bloca duzele fine sau pompa de apă.
Corodarea componentelor: detergenții pot deteriora garniturile, plasticul sau componentele interne.
Anularea garanției: în multe cazuri, folosirea soluțiilor neautorizate duce la pierderea garanției.

Dacă vrei o curățare mai eficientă, poți umezi ușor laveta manual cu soluție diluată, dar nu turna nimic direct în rezervor, decât dacă producătorul specifică un lichid compatibil.

Cum întrețin corect un aspirator robot pentru a-i prelungi durata de viață?

Întreținerea regulată este esențială pentru funcționarea optimă a robotului și pentru a evita problemele costisitoare. Iată ce trebuie să faci săptămânal sau lunar:
Întreținere săptămânală:
Curăță perii laterale și peria centrală de fire de păr sau resturi.
Șterge cu o lavetă senzorii (de coliziune, golire, înălțime).
Golește și spală recipientul de praf.
Verifică starea mopului și spală-l după fiecare utilizare umedă.
Întreținere lunară:
Curăță filtrele HEPA (dacă sunt lavabile) sau înlocuiește-le conform indicațiilor.
Verifică și curăță roțile de praf sau fire încurcate.
Verifică aplicația pentru actualizări de firmware.

Un robot bine întreținut poate funcționa eficient 3–5 ani fără probleme majore.

Poate un aspirator robot să curețe eficient covoare groase sau înalte?

Capacitatea de curățare pe covoare depinde de mai mulți factori:
Puterea de aspirare: Modelele cu peste 4000–5000 Pa pot extrage praful din fibrele mai adânci ale covoarelor.
Tipul de perie: O perie centrală rotativă (de tip cauciuc sau mixtă) este mai eficientă pentru covoare decât perii simple.
Înălțimea covorului: Unele modele nu pot urca pe covoare groase (peste 2 cm). Verifică specificația de „max climbing height” a fiecărui model.
Funcție de detectare a covorului: Modelele premium cresc automat puterea când detectează covorul, pentru o curățare mai profundă.

Pentru covoare tip shaggy sau foarte dense, e recomandată o verificare în prealabil, deoarece nu toate modelele pot curăța eficient sau chiar se pot bloca.

Aspiratorul robot poate înlocui complet un aspirator clasic?

Un robot de aspirare poate înlocui în mare parte un aspirator clasic, mai ales în activitățile de întreținere zilnică, dar:
Avantaje robot: curăță în mod regulat, păstrează casa într-o stare generală curată fără efort, ideal pentru păr de animale, firimituri, praf de zi cu zi.
Limitări: nu poate curăța eficient spații greu accesibile (colțuri strânse, sub mobilă joasă cu obstacole), nu urcă scări și nu are aceeași forță de tragere ca un aspirator vertical sau clasic de mare putere.
Pentru curățenia generală lunară (ex: saltele, perdele, canapele) un aspirator tradițional tot este necesar.

În concluzie: pentru întreținere, este excelent. Pentru curățenie profundă – folosit complementar cu un aspirator tradițional.

Videoclip informativ

Vezi comentariile (3)

  • Buna ziua,
    Chiar imi doresc un aspirator robot si nu reusesc sa ma hotarasc ce sa cumpar.
    E adevarat ca pretul conteaza, dar imi doresc sa fie un robot cu adevarat inteligent.
    Am gasit Samsung, Irobot 780, Hoover 009. Cel mai scump este Irobot. Intrebarea este daca merita diferenta de aprox 800-1000 lei fata de celelate. As prefera sa dau daca as stii ca intradevar merita. Dvs ma puteti sfatui in acest sens? Cunoasteti o alta persoana care sa fi studiat si sa cunoasca piata pentru ai cere un sfat ? Multumesc. Elena

    • Din documentarea noastra, cele mai multe pareri pozitive le are iRobot. Incercati sa va documentati si dvs. cautand parerile altor persoane care detin produsul.

  • Eu am unul de la AmXea E30, mergea foarte bine si de la distanta si aspira foarte bine, senzori anticadere, eram foarte fericita si multumita de el cand l-am cumparat pe 2 decembrie 2019. Pe 10 decembrrie am observat fisuri la suruburile rezervorului, am anuntat magazinul responsabil cu garantia si am trimis poze. Au zis ca este vina mea ca s-a intamplat la mine si ca as fi umblat eu la suruburi dar nu ar afecta functionalitatea deoarece este doar pe capacul rezervorului. Fisurile au tot migrat si pe 24 decembrie 2019 a devenit nefunctionala functia de spalare.
    Evident ca am inceput sa le dau mail-uri, insa acum este un singur distribuitor pe tara, in Iasi, nu aveam cum sa ma duc peste ei, tocmai din Bucuresti. In cele din urma dupa multe mail-uri l-au cerut pentru investigatii. L-am ambalat frumos pentru a nu se sparge mai tare si acum 21 ianuarie 2020, au ajuns la concluzia ca este din cauza ca am folosit lichid de spalare si ca este coroziv cu plasticul, as intelege pe interior, desi nici urma de coroziune si in 10 zile....20 hai.... dar pe exterior in partea care intra in aspirator de ce s-a mai fisurat? Plus ca mi-au spus ca scrie in manual ca trebuie sa se umple sau intretine cu apa. Bun dar daca este un factor atat de important, nu trebbuia adaugat cu BOLD sa vada tot chiorul " a nu se adauga lichid de spalare"? Eu asa asesc logic, desi explicatia lor nu pare plauzibila.
    Voi folositi lichid de spalare in rezervor? Nu au luat niciodata in calcul o eroare/un defect de fabricatie care s-a intamplat tocmai la mine sa zicem, si anume suruburile care ar fi fost un pic prea stranse cat se creeze presiune asupra plasticului si posibil niste microfisuri care odata cu vibratiile sa inceapa a se vede....au dat direct vina pe mine cei de la Qmobili, fara sa verifice in prealabil si sa ia toate variantele in calcul.
    In plus, daca doresc sa achizitionez altul, ma costa 130 lei asta daca imi le cer eu oferta comerciala, deoarece peisele si accesoriile nu se vand separat dupa ei, desi se gasesc pe EMAG.
    In concluzie, nu va zgaciti la cateva sute de lei si asigurati-va ca firma/brandul este cunoscut si ca au suport si ca au totusi o politica serioasa de gestionare a plangerilor.
    P.S. Aspiratorul functioneaza foarte bine doar pe functia de aspirare acum....

Articole similare